Köszönjük, hogy felkerested webáruházunkat!

Elsőként engedd meg, hogy tegeződjünk. Mivel vásárlóink nagy része hozzánk hasonló fiatalos internetező, engedd meg nekünk, hogy kötetlen, tegező formában kommunikáljunk! 

Az alábbiakban ha tovább olvasol, minden, a vásárlással kapcsolatos információt megtalálsz - ha mégis maradnak kérdéseid, akkor bátran keress minket elérhetőségeinken, szívesen segítünk! 

Őszintén reméljük, hogy webáruházunk segítségével egyszerűbben, gyorsabban és kényelmesebben vásárolsz, mint azt valaha is tetted.

Kérjük, hogy az első vásárlás megkezdése előtt figyelmesen olvasd el általános információnkat a regisztrációra, adatmódosítása, vásárlásra, fizetésre és elállásra és adatvédelemre vonatkozóan!

Az általános szerződési feltételeket az alábbi linkre kattintva is megnyithatod:


ÁSZF - PARTYDECOR



Regisztráció

Első vásárlás megkezdése előtt regisztrálnod kell webáruházunkban. Ehhez nem kell mást tenned, mint a jobb felső sarokban lévő bejelentkezés  linkre kattintva az Új vásárló - regisztráció ablakban megadni az e-mail címed, majd a felugró Személyes információk ablakban kitöltened a regisztrációhoz szükséges adatokat. A regisztrációval hozzájárulsz ahhoz, hogy adataidat a Partydecor Kft. nyilvántartásba vegye és kezelje az 1992. évi LXIII. törvény előírásai szerint. Az adatszolgáltatás önkéntes, hozzájárulásodat önként és határozatlan időre adtad azzal, hogy írásban bármikor visszavonhatod.

Regisztrálás után rendszerünk beléptet az áruházunkba.

Regisztráció nélkül is vásárolhatsz áruházunkban, ebben az esetben a GYORS VÁSÁRÁS - REGISZTRÁCIÓ NÉLKÜL ablaknál add meg adataidat.


Elfelejtett jelszó, adatmódosítás

Amennyiben már regisztráltál webáruházunkban, de elfelejtetted jelszavad, elég, ha a jobb felső sarokban lévő Bejelentkezés gombra kattintva a REGISZTRÁLTÁL MÁR? ablakban található Elfelejtetted a jelszavad linkre kattintasz. A felugró ablakban meg tudod adni az e-mail címedet, amivel regisztráltál. Ezután a megadott e-mailcímre érkezik egy link, amire kattintva tudod aktiválni új jelszavad.

Az új jelszóval történt belépés után azonnal meg is tudod módosítani a személyes információim menüpontban.

Ha adataid időközben változtak, bármikor módosíthatod őket a fiókom gombra kattintva. Kérünk, hogy az adatmódosítás során figyelmesen add meg az adataidat, ugyanis a rendelésedet az általad megadott címre kézbesítjük.

Rendeléseim története fülre kattintva megtekintheted eddigi megrendeléseidet, valamint nyomon követheted aktuális megrendelésednek fázisait. Így világosan láthatod, éppen hol tart a feldolgozás, valamint hogy minden megrendelt terméket tudunk-e szállítani. A feldolgozás egyes fázisairól természetesen egyidejűleg e-mailben is tájékoztatunk.


Kijelentkezés

Erre akkor van szükség, ha olyan helyről internetezel, ahol mások is használhatják ugyanazt a számítógépet. A kijelentkezéssel megakadályozhatod, hogy valaki a nevedben termékeket rendeljen nálunk.

 

Kosár tartalma

Ahhoz, hogy a kiválasztott terméket megrendeld, nem kell mást tenned, minthogy a termékekre kattintva a termék mellett lévő megjelenő ablakba a mennyiséghez beírd a vásárolni kívánt darabszámot és a kosárba gombra kattints. Ezzel a termék a kosaradba kerül. Ezt követően folytathatod a vásárlást és újabb termékeket helyezhetsz a kosaradba, vagy a már kiválasztott terméket megrendelheted és továbbléphetsz a fizetéshez.

Az oldal tetején levő Kosár ablakban láthatod a kiválasztott termékeket, és egy kattintással akár törölheted is azokat a termék mellett látható kuka ikonra kattintva. A kosarába tetszőleges számú terméket elhelyezhetsz. A termékek darabszámát úgy módosíthatod, hogy a kosár gombra kattintasz, és az ablakban átírod a mennyiséget, vagy a + és - jelekre kattintva növeled, csökkented a mennyiséget. Ezután a Vásárlás folytatása gombra kattintasz.

A termékek kosárba helyezésével egy időben a rendszer automatikusan generálja a szállítási költséget, amely érték és súly függvényében változhat, és azonnal láthatod is a kosaradban feltüntetve. A szállítási díjakról a Szállítási információk menüpontban tájékozódhatsz.

Tájékoztatunk, hogy amennyiben valamelyik termékünk mellett nem jelenik meg a kosárba ikon, az azt jelenti, hogy ez a termék nincsen készleten. Ebben az esetben vedd fel a kapcsolatot vevőszolgálatunkkal, és kollegáink tájékoztatnak róla, hogy mikor lesz újra elérhető és rendelhető a termék.

Előfordulhat, hogy egyes termékeknél egy azon pillanatban történik a rendelés több vásárlótól, és a raktárkészlet nem elegendő mindegyik vásárló részére. Ilyen esetben kollegánk felveszi a kapcsolatot a megrendelővel és helyettesítő terméket ajánl vagy egyeztet egy várható beérkezési időt.

A kosár funkciót áruházunkba való belépés nélkül is használhatod, de rendelni csak abban az esetben tudsz, ha áruházunkban regisztrálod magad, és bejelentkezel a rendszerünkbe. 

Megrendelés

A kiválasztott termékek megrendelését a Kosár funkciónál teheted meg. Itt ellenőrizheted a kosarában lévő termékeket, módosíthatod a számlázási és szállítási adatokat. Lehetőséged van arra, hogy megrendelésenként külön szállítási és számlázási címet adj meg. Megjegyzést is itt adhatsz a rendeléshez a kijelölt ablakba írva üzenetedet. Figyelmesen olvasd el a szállítási, szolgáltatási feltételeket, majd a szolgáltatási feltételek elfogadása után viheted tovább a rendelést. Ekkor jutsz el a fizetési módhoz.

Három lehetőség közül választhatsz, az egyik a személyes átvétel, a másik az utánvétel, a harmadik az előre utalás vagy SimplePay kártyás fizetés.

Ezután megjelennek az információk a rendelésedről: mit rendeltél, milyen szállítási móddal, milyen fizetési feltétellel, és milyen végösszeggel.

Megerősítem a rendelést ikonra kattintva véglegesítheted a rendelést.

rendelés beérkezéséről automatikus értesítést küldünk az általad beregisztrált e-mail címre. Az értesítésben egy letölthető pdf dokumentumban is megtekintheted a rendelésedet. A rendszer ezt követően kezdi meg a megrendelésednek tényleges feldolgozását. A rendeléseket a rendelkezésre álló készlet erejéig teljesítjük. Az előrendelhető státuszú termékek esetében kollégánk felveszi veled a kapcsolatot, ugyanis a beérkezése a terméknek lehet egy nap, de akár 4 hét is.

A beérkezett rendelések feldolgozása után 24 órán belül egy kollegánk felveszi Veled a kapcsolatot adataidnak és megrendelésednek egyeztetése és pontosítása céljából, valamint jelezzük, ha bizonyos termékek átmeneti készlethiány miatt nem szállíthatók. Erről ügyfélszolgálatunk értesít és egy egyeztetést követően igényed szerint megtartjuk előrendelésben vagy töröljük a megrendelésedből. 

Végül a csomag összekészítése után még egy értesítést küldünk a kiszállításról, melyben megtalálod a csomagazonosítót.

 

Szállítás

A raktáron lévő termékek szállítási határideje a megrendeléstől számítva 1, maximum 2 munkanap

Fontos, hogy a 12:00 óráig beérkezett rendeléseket tudjuk aznap feldolgozni és másnapi kiszállítással garantálni.
A déli 12:00 óra után leadott megrendeléseket másnap tudjuk feldolgozni és a rá következő napon kiszállítani.

A kiszállítás előtti napon e-mailben értesítünk a csomag feladásáról. 
A megrendelt termékeket a GLS futárszolgálattal juttatjuk el hozzád munkanapokon 8:00 - 17:00 óra között.

Ügyfélszolgálat:

  •          Lakossági ügyfeleinknek: +36 1 802 0265 (helyi tarifával hívható telefonszám)

Ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje:

  •          Hétfőtől péntekig 08:00-20:00 óráig.

Weboldalcím: GLS

Szállítási díjak:

Szállítási díj


Az egy termékre számolt szállítási költség egyre alacsonyabb lehet, ha több terméket rendelsz, mert a szállítási költség a megrendelés értékének emelkedésével egyre inkább csökken. 20.000,-Ft feletti megrendelés esetén a csomagküldés díját teljes egészében átvállaljuk.

Utánvétes fizetés esetén plusz 250 Ft-tal kell számolni.

Rendszerünk minden megrendelésnél egyedi szállítási díjat kalkulál, mely a megrendelt termékek összértékétől függően változik. (Lásd fenti táblázat: „Szállítási díjak".)

Magyarországon több mint 500 GLS CsomagPont áll rendelkezésedre.

A GLS csomagpont előnye, hogy gyors és elkerülhető a hosszú sorban állás a hosszú a nyitva tartásnak köszönhetően. A csomag biztonságát szolgálja az online nyomonkövetés.


Fizetés

Megrendeléskor 4 fizetési mód közül választhatsz:

  •          Utánvétes fizetés

Ebben az esetben a GLS futárszolgálat szállítja ki a csomagodat és a megrendelt termékek árát valamint a szállítási költséget utólag, a csomag átvételekor készpénzben a futárnak kell kifizetned. 

  •          Simple bankkártyás fizetés

Áruházunkban lehetőséged van Simple bankkártyás fizetésre is. Megrendeléskor a kasszához érve bankkártyával fizeted ki a termékek vételárát valamint a szállítás díját. Ebben az esetben is a GLS futárszolgálat szállítja ki a csomagodat, azonban a futárnak már nem kell fizetned. (Bankkártyás és előre utalásos fizetés esetén a szállítási díj kedvezőbb)

  •          Barion bankkártyás fizetés

Áruházunkban lehetőséged van Barion bankkártyás fizetésre is. Megrendeléskor a kasszához érve bankkártyával fizeted ki a termékek vételárát valamint a szállítás díját. Ebben az esetben is a GLS futárszolgálat szállítja ki a csomagodat, azonban a futárnak már nem kell fizetned. (Bankkártyás és előre utalásos fizetés esetén a szállítási díj kedvezőbb)

  •          Előre utalásos fizetés

Amennyiben az előre utalást választottad, úgy a megrendelést követően kell átutalnood a teljes végösszeget a megadott bankszámla számunkra és az összeg beérkezését követően azonnal indítjuk a csaomagodat. Ebben az esetben is a GLS futárszolgálat szállítja ki a csomagodat, azonban a futárnak már nem kell fizetned. (Bankkártyás és előre utalásos fizetés esetén a szállítási díj kedvezőbb)


Termék vételára: minden estben a termékek mellett feltüntetett bruttó (ÁFA-t tartalmazó) ár!

A szerződéskötés nyelve magyar.

 

Elállás joga

Amennyiben nem vagy elégedett a megrendelt termék minőségével, vagy csak egyszerűen nem felel meg az elképzelésednek, úgy a  45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerint 14 napon belül visszaküldheted részünkre mindennemű indoklás nékül, és az áru ellenértékét a szabályozásnak megfelelően visszajuttatjuk számodra banki átutalással vagy a csomag visszaérkezésekor utánvétellel.
Hogy az ügyintézést meggyorsítsd, kérjük hogy amennyiben lehetőséged van rá, akkor az elállás tényét számunkra jelezd e-mailen a rendelésed részleteinek megküldésével.

NYILATKOZAT MINTA ELÁLLÁSHOZ

Bármilyen kérdésed, kérésed, észrevételed merül fel akár termékeinkkel, akár a szállítással kapcsolatban, kérjük, írj nekünk a következő e-mail címre vagy vedd fel telefonon a kapcsolatot vevőszolgálatunkkal.

info@partydecor.hu

+36 20/294 0778

A webáruházat a Partydecor Kft. üzemelteti.
A cég székhelye: 8200 Veszprém, Alsóerdő utca 25.
Üzlet címe: 8200 Veszprém, Kossuth utca 8. félemeleten
Adószám: 23685608-2-19
Cégjegyzékszám: Cg. 19-09-517965
Kibocsátó: Veszprémi Törvényszéki Cégbíróság mint Cégbíróság
Email: info@partydecor.hu

Kapcsolattartó neve: Németh Andrea
Telefon: +36 20 294 0778
Bank: Kinizsi Bank 73200127-16091300


ELEKTRONIKUS SZÁMLÁZÁS

www.partydecor.hu weboldalon történő vásárlásokról az Üzemeltető, a Partydecor Kft. állít ki számlát. A Partydecor Kft. az Az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény (Áfatv.) 174. § (1) bekezdése alapján a számlát [ide értve az Áfatv. 176. § (1) bekezdése alapján egyszerűsített adattartalommal rendelkező számlát is] elektronikus úton állítja ki.

Az elektronikus számlázásról:

Cégünk 2018. március 20-ától vezette be az elektronikus számlázást.

Ezzel nem csupán leegyszerűsítjük az adminisztrációs folyamatokat, hanem komoly lépést teszünk azért is, hogy ezzel az újszerű megoldással környezettudatos vállalkozássá váljunk. Mindemellett az E-számla használatával igyekszünk megfelelni a digitális kor követelményeinek is.

Az E-számla nem más, mint egy közhiteles elektronikus számla, amelyet már interneten keresztül, elektronikus formában kapsz meg.

Számláidat a számítógépeden, kényelmesen megtekintheted a nap bármely szakában. 

Az elektronikusan kiállított és tárolt számlák, nyomtatványok nem foglalnak fizikai tárolóterületet, hanem külső adattárolón is hiteles, elektronikus formában tárolhatóak.

Az elektronikus számla minden olyan adatot tartalmaz, amit a papír alapú számlán megtalálsz, sőt a monitoron a megszokott számlakép köszön vissza. A hiteles E-számla a kibocsátás időpontját hitelesítő időbélyeget és elektronikus aláírást tartalmaz.

Az E-számlát a Partydecor Kft. által biztosított adatokból AppSol Informatikai Zrt. (aki cégünkkel szerződésben áll) készíti el és tárolja Neked. Az általad megadott e-mail címre a számláidról kapsz egy értesítést, és a regisztrációt követően az első e-mailben kapott felhasználói azonosítóddal és jelszóval az E-számla honlapján keresztül beléphetsz a csak a Számodra biztosított és fenntartott elektronikus tárhelyre, amelyen megtalálod a vásárlásod számláját.

 HTTPS://WWW.E-SZAMLA.HU/


Az E-számla csak elektronikus formában alkalmas adóigazgatási azonosításra. Hivatali, banki ügyintézés esetén is elektronikus formában kell adatközlésre benyújtani. Amennyiben céges számlát kérsz tőlünk és azt a könyvelőd kezeli, számára külön belépést biztosít az AppSol Informatikai Zrt. a cége elektronikus tárhelyére.

Cégek esetében az e-számla:

o    jogszabályban meghatározott kontírozásának biztosítása,

o    számviteli törvényben meghatározott időtartam alatti archiválása.

A törvény előírja, hogy az E-számlákat a kiállítás szerinti eredeti formában kell megőrizni. Minden esetben a számla kibocsátáskori formátuma igazolja az adófizetéssel összefüggő kötelezettségek és jogok meglétét, ezért az elektronikus úton kibocsátott számlákat nem lehet más formátumban (pl. kinyomtatva) megőrizni.

Ha reklamációs gondjaid akadnak, akkor csak küldd el nekünk az E-számlát az info@partydecor.hu-ra és megoldást találunk a problémára. Számlázással kapcsolatos kérdésekkel is ugyanezen az elérhetőségen az ügyfélszolgálatunkhoz fordulhatsz. Egyéb kérdésekben az AppSol Informatikai Zrt. ügyfélszolgálata készséggel áll rendelkezésére az info@e-szamla.hu címen.

Amennyiben további, részletesebb információkat szeretnél megtudni az e-számla kibocsátásról és jogi hátteréről itt találsz választ a kérdéseidre:

E-számla
HTTPS://WWW.E-SZAMLA.HU/